初めての利用にあたって気になる点やふれあい体験に関するご質問など、お客様から寄せられる声にお応えするための窓口を設けています。鳥カフェの利用方法や混雑状況、メニューの内容に関するお問い合わせなど、来店前に不安を解消できるよう、必要な情報をお伝えできる体制を整えております。ご来店のきっかけやふとした疑問なども歓迎しておりますので、お気軽にご相談いただけます。